隐私政策

1.本政策适用于境内注册并使用”Chat ppt”APP的用户（港澳台地区除外）。

2.本政策仅适用于杭州浩辰文化传媒发展有限公司（“我们”）运营”Chat ppt”APP提供相关产品和服务。

更新日期：2023年4月25日

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

电子邮件： 385558774@qq.com

感谢您使用本公司App产品Chat ppt（公司名称为:杭州浩辰文化传媒发展有限公司）！本应用尊重并保护所有使用服务的用户个人隐私权。为了给您提供更好的服务，本应用会按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息。我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私政策相关规定外，在未得到您允许的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不定时更新隐私政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私政策全部内容，本隐私政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

本隐私政策将帮助您了解在使用本应用的过程中可能涉及的内容，请您在使用我们的产品（或服务）前，请您仔细阅读以下内容：

我们如何收集您的个人信息

我们在何种情况下收集您的个人信息

我们如何使用您的个人信息

第三方服务

信息披露

信息存储和交换

Cookie的使用

信息安全

本隐私政策的更改

儿童隐私相关

用户如何管理信息

知识产权相关

法律责任与免责申明

订阅说明

一、我们如何收集您的个人信息

我们会通过以下二种方式获取您的个人信息：

1、您直接提供及生成的信息：我们会收集并存储您在使用我们的产品/服务时向我们提供的必要信息，包括您在我们页面中在线问答的信息，以及您在使用我们的产品/服务过程中产生的与您的交易和活动相关的信息。

1. 2.我们主动收集的信息：在您使用我们的产品/服务过程中，经您同意后我们会收集您的计算机、移动设备及其他访问设备发送给我们的信息。

* 附加功能信息收集和使用：

(1)客户服务：当您向本APP提起投诉、申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

(2)支付功能：您可以在本APP购买会员服务。在您支付过程中，在您支付过程中，我们可能会收集您IMEI、手机型号用于生成订单号，并可能会收集您的支付宝或微信支付相关订单信息。

二、我们在何种情况下收集您的个人信息

我们原则上只会在征得您同意的情况下以最低合理的频度收集您必要的个人信息，除非基于特定的法律义务或可能需要保护您或其他人的重要利益下向您收集，但我们始终不会收集法律法规禁止收集的个人信息。

您可以选择不提供某一或某些信息。如您选择不提供某一或某些信息，可能会导致您无法使用或无法正常使用我们为您提供的部分服务，但这不会对您使用的我们提供的其他服务产生影响。

为了保证您的合法权益，如您向监管部门投诉我们，为处理监管部门转办的投诉，我们会将您的姓名、手机号码、投诉相关内容及解决投诉所需的其他内容提供给监管机构，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。

1、帮助您完成注册、登录并同步数据

当您选择通过手机号、微信、QQ或微博等第三方账户登录Chat ppt产品或服务时，您同意我们从手机号码、微信、QQ或微博等第三方获取您授权共享的信息(包括昵称、头像等)，并且您同意将您的第三方账户与您的Chat AI万能助手产品或服务账号绑定使您可以通过第三方账户直接登录并使用Chat AI万能助手的产品或服务，并借助该账户实现数据在不同设备之间的同步。我们会依据与第三方的约定，并在符合相关法律法规的前提下，使用您授权共享的个人信息。如果您拒绝同意我们从第三方获取您授权共享的信息，您将无法通过微信、QQ或微博等第三方账户的方式注册账号并登录，也无法借助该第三方账户实现数据的同步。

2、维护基础功能的正常运行

在您使用我们服务过程中，为维护基础功能的正常运行，完善我们的产品和服务，使您能够更容易和更满意地使用我们的服务，我们会收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息，这些信息包括：

（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、崩溃记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。

（2）设备信息：我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括IMEI、ANDROID ID、MAC、IDFA、UUID、Serial、SD卡数据、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。

同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

（3）联系信息：

当您使用第三方媒体网站的账户登录时，我们会收集您在该第三方网站的账户信息，一般包括:账户名、电子邮件地址、电话号码和地区。

3.优化、改善产品和服务;

当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（例如个人信息保护投诉或建议、其他投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

4.保障产品、服务以及用户使用安全;

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5.遵循法律法规与国家标准的规定。

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。为了向您提供，并使您获得更好、更优质的产品和服务，当您使用我们的产品和服务时，我们会以下列方式收集您的个人信息。如果您不提供您的个人信息，我们可能无法向您提供我们相应的服务。

我们只会收集您选择的服务所必需的、特定的、明确及合法目的的信息，并且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息。根据您选择的服务，我们可能收集以下信息中的一种或多种：

您在使用我们服务时主动提供或上传的信息

您提供给我们或上传的信息，我们会根据您选择的服务收集相应服务必要的部分个人信息。例如：

·若您创建Chat ppt帐号，您可能会提供您的手机号码等个人注册信息；您也可以使用第三方帐号（如微信）登录Chat ppt，此时您可能提供第三方账号相关昵称、头像等信息。·在使用软件的过程中（包括切换到后台使用），为了给您提供更多的视频模版使用和服务以及bug分析保障您正常使用产品服务等，需要您提供读取电话状态（获取设备IMSI、IMEI号、MAC地址）权限，用于获取设备信息，保证服务的正常，帮助我们改进和优化产品体验，否者很多数据的提供都无法正常进行。

·若您通过我们的客服或参加我们举办的活动时，您可能会提供姓名、电话、地址等信息用于活动联络。

·当您使用我们的产品和/或服务（例如：VIP会员）涉及交易时，系统将会生成您的交易订单，订单支付通过合作的第三方支付机构（微信支付、支付宝支付等）所提供的支付服务完成，第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款验证，您在使用第三方支付服务的时候请阅读该第三方机构的隐私政策，如对于该约定不同意，请您及时停止使用该第三方支付服务。

请注意，如您自主向我们披露您的健康、隐私生活或个人生物特征信息等敏感信息的，我们将严格按照本政策的规定保护您的信息，但您应当谨慎向第三方产品或服务提供方提供您的个人敏感信息。

6、向您提供商品或服务

（1） 个人信息的分享与发布：您在使用我们的服务时、上传和/或发布个人信息以及进行相关行为（例如您在Chat ppt服务中输入的待Chat ppt文字、语音）时，我们将收集您上传、发布或形成的个人信息，并有权展示您的昵称、头像和发布内容。

（2）客服与售后服务：当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（包括提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

7、合作接入的第三方获取的相关信息

为保障本应用内功能的实现和稳定运行，我们可能接入由其他第三方提供的软件开发包（sdk）、应用程序接口（api）等代码或通过合作方式，以实现相关目的。具体合作方及其可能获取相关信息，详情见附件【第三方sdk清单】。我们会对获取信息的合作方的代码进行严格安全检测，以保护数据安全。请注意，合作方的代码可能因其版本升级、策略调整原因导致数据处理类型存在变化，请以其公示的官网说明为准。

三、我们如何使用您的个人信息

在收集您的个人信息后，我们仅会以最低合理频度收集、使用为了正常运行特定业务功能所需的必要个人信息。基于最少够用原则，在技术可行且不影响终端和服务正常的情况下，对于在设备本地加工处理即能满足功能需求的个人信息，我们不会收集。如我们仅会在设备本地加工处理您的通讯录信息并仅用于反欺诈分析，但我们不会为该目的收集和回传原始通讯录信息。

我们会在以下情形中使用您的信息：

1、实现本政策中“我们在何种情况下收集您的个人信息”所述之目的。

2、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。

3、邀请您参与我们服务有关的客户调研，但在您已明确拒绝参与后，我们将不再向您发送类似客户调研的信息，除非再次获得您的明示同意。您拒绝参与后，仍可使用我们的其他服务。

4、我们会对我们的产品/服务使用情况进行统计，并可能会与第三方共享这些统计信息以展示我们的产品/服务的整体使用趋势，但我们会确保统计资料不会包含可以识别特定用户身份的信息。详见下表第三方sdk服务清单。

1. 5.在通过技术手段对您的个人信息数据进行去标识化处理使得该等去标识化的信息无法单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的，我们有权不经您同意对其进行分析并予以商业化使用。

四、信息披露

在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

①经您事先同意，向第三方披露；

②为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

③根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

④如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；

⑤如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

⑥在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。

⑦其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

五、信息存储和交换

本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，我们仅仅是把他存在服务器上，不会影响您的任何隐私情况。您所有产生的数据，我们不会共享面部数据给第三方，我们的服务器没有存储任何用户的面部数据。

六、Cookie的使用

在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。

您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

七、信息安全

本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名相关信息。本应用将通过对用户信息进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

八、本隐私政策的更改

如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。

九、儿童隐私相关

我们注重儿童的隐私。虽然我们的应用程序可供儿童使用，但是只有家长和/或法定监护人或其他成人可以购买商品。若要设置您的机器人，家长或监护人应下载应用程序。产品使用信息仅用于支持我们的内部运营。我们不会有意收集或征求 13 岁以下的任何人的个人信息。在进行适当的身份验证后，家长或法定监护人可以查看我们收集的关于儿童的信息，要求删除或拒绝允许进一步收集或使用这些信息。请记住，删除这些信息的请求可能会限制儿童访问所有或部分服务。

十、用户如何管理信息

访问、更正和删除：您可通过手机系统“设置”-“应用”-“应用管理”-“权限”-“Chat ppt”查看您的系统授权权限。若您需要查阅您在使用过程中产生的个人信息，在合理要求下，我们会向您提供。若您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，也可以通过APP中“我的-联系我们”加企业微信或平台的邮箱(385558774@qq.com) 向我们进行反馈联系我们，我们会在15个工作日内回复您。

关闭或者撤回授权：您可以在设备本身操作系统“权限管理”中关闭存储、通知，改变授权范围或撤回您的授权。

注销：在符合本应用的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后，与该账号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。您也可以主动申请注销账户，您可通过点击“设置-用户信息-注销账号”来进行注销。

十一、知识产权相关

您了解并同意我方有权随时检查您所上传或发布的内容，如果发现您上传的内容不符合前述规定，我方有权删除或重新编辑或修改您所上传或发布的内容，且有权在不事先通知您的情况下停用您的账号。您亦了解、同意并保证，您所上传或发布的内容符合前述规定，是您的义务，而非我方，我方无任何对您上传或发布的内容进行主动检查、编辑或修改的义务。

若您在本软件上的上传或发布内容的行为给第三方带来损害或损失，第三方主张赔偿或衍生的任何其他权利的，由您独立承担全部法律责任，我方及合作方概不承担任何责任。

我方不对用户上传或发布的内容的合法性、正当性、完整性或品质作出任何保证，用户需自行承担因使用或依赖由软件所传送的内容或资源所产生的风险，我方在任何情况下对此种风险可能或实际带来的损失或损害都不负任何责任。

生成的图片版权归生成此图片的平台用户所有。本平台中所有图片作品仅供网友交流学习，分享使用，未经上传用户书面授权，请勿他用。由于平台不拥有此类素材图片的版权，若需商业使用，需获得版权拥有者授权，并遵循国家相关法律、法规之规定。如因非法使用他人图片引起的纠纷，一切后果由使用者自负。

十二、法律责任与免责申明

我方将会尽其商业上的合理努力以保护用户的设备资源及通讯的隐私性和完整性，但是用户承认和同意我方不能就此事提供任何保证。 我方可以根据用户的使用状态和行为，为了改进软件的功能、用户体验和服务，开发或调整软件功能。 我方为保障业务发展和调整的自主权，有权随时自行修改或中断软件服务而无需通知用户。

在任何情况下用户因使用或不能使用本软件所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险，我方及合作方不承担任何责任。 因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的，我方及合作方承诺在第一时间内与相关单位配合，及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，我方及合作方不承担责任。

智能问答模型发出的信息是由计算机生成，可能是虚构的，请您自行辨别是非。您在使用本应用咨询医疗、法律等相关问题时，本应用仅提供医疗建议和法律建议，不代表医疗服务法律服务或治疗。用户在使用本应用前必须咨询医生和相关法律人士，对医疗和法律决定负最终责任。本应用的信息及服务应仅供参考，不构成医疗建议法律建议和治疗方式，我们不承担由使用本应用而产生的任何责任。

附件：

第三方sdk清单